据悉，中国质量检验协会是根据历届3·15国际消费者权益日期间对企业的产品销售和服务表现综合评定的。澳斯曼卫浴公司一直对产品和服务有着坚定的承诺。首先在产品上，坚持做到质量稳定、品种多样、环保安全，能满足不同顾客的需求；在服务上，全力向顾客即时提供超值服务。在这个过程，确保实现产品及服务目标的经济、合理、高效。当对服务有特殊需求时，由相关部门根据市场及顾客需求，对售前、售中及售后进行全程跟踪服务，并根据反馈的信息进行过程改进，确保服务消费者100%满意。在这次检测活动中，澳斯曼卫浴的凭借优异的表现，很好的完成了各项承诺，最终获此殊荣。
澳斯曼卫浴从2001年始创至今，一直秉承“品质、服务、创新”为导向的企业理念，建立行业领先的研发中心，以创新技术研发为先导，不断追求技术升级和产品品质的提升。作为创新卫浴的先驱者，澳斯曼曾独家研发的革命性第三代“无接缝、双晶亮洁釉”一体成型座便器，建筑起行业新航标。2010年独家研制出被誉为“世界上最节水的马桶（马桶装修效果图）”，成为节水卫浴的领导者。澳斯曼，坚持追求卓越，以品质代言。
澳斯曼也以服务提升品牌竞争力。“服务满意100%”是澳斯曼卫浴孜孜不倦的品牌追求。终端服务网点基本覆盖全国各级市场，都设有标准的售后服务团队，实行售前免费个性化设计、售中贴心导购、售后免费安装、调试等规范化要求，同时开通了400全国统一服务电话，提供同城“24小时内”上门服务的售后服务标准，及时高效处理消费者的咨询及服务，真正实现让消费者“全程无忧”的服务目标。
在荣获全国“质量和服务诚信承诺”优秀示范企业称号之际，澳斯曼卫浴将继续严控质量、优化服务、诚信经营，打造让千家万户的消费者满意的风尚卫浴品牌。
