导购是销售过程中直接联系消费者与厂家的第一道桥梁,对产品的实际销售起到不可或缺的作用。为提升展厅导购的销售技巧,2012年12月6日,新明珠卫浴门市导购进行了一场卫浴相关知识的培训。
培训内容以智能座便器及新产品无水箱自动冲洗座便器的相关知识为主,具体讲解了两大系列产品的创新特点及售后相关知识。同时,培训以理论为基础,结合实际操作。在理论内容讲解完毕后,由新明珠卫浴售后服务部廖伟汉做现场专业操作与指导,进行实际演练,给导购们带来一场全方位的提升。
培训结束后,新明珠卫浴事业部总经理吴昌辉表示,将以专业培训为点,持续提升导购的专业销售技巧,将培训落到实处,树立专业品牌专业服务的形象,带给消费者更贴心的服务。
智能座便器与新产品等卫浴专业知识的理论培训
售后服务部廖伟汉进行现场演示
门市导购专心听讲