泛家居行业的激烈竞争催生出营销方式的多元化，对于其中的卫浴企业来讲更是渠道为王。新媒体本身具有病毒式传播与超乎寻常的体验性和沟通性，因此，新媒体营销也成为业内人士青睐的营销方式。纵观近年来的行业态势，微博营销、微电影营销、网络杂志营销等方式层出不穷，企业的策划人员不断展现出新的思维和创意，并利用这些新型工具取得令人欣喜的成果。当我们打开电视收看《北京青年》，网上便开始销售剧中实物;当《爱情公寓》开始热播，网上便有了相关的家装风格分析。产品销售与人们的生活从未如此紧密地连为一体，而这些新媒体则提供了重大商机。
新媒体介入生活，使家装行业也变得不再陌生。而新媒体营销不仅影响了传统的销售渠道，也成为企业扩大品牌知名度的有力工具。
众多卫企借助新媒体扩大品牌知名度
企业实现价格营销向价值营销的转变，很大程度上依赖于品牌的塑造。新媒体的病毒式传播与强大的沟通性成为品牌推广的有力武器。中宇卫浴“幸福微梦想”系列的微电影，澳斯曼卫浴网上征集吉祥物名字，以及众多卫浴企业发起的微博营销，无不是在借助这些新媒体工具传达企业文化以及其社会责任感，并在这一过程中完成于消费者的互动，扩大了品牌知名度。
对于许多比较有实力的企业来讲，扩大业内知名度已经不再满足其宣传需求，而是要把触角延伸至消费者阶段，赢取消费者对品牌的信任感。较之于传统的广告投放，新媒体成本低廉，且更具亲和力。对于消费者来讲，由于整个行业都是比较陌生的，这些率先采用新媒体工具进行互动的品牌往往能够“先入为主”，并进一步影响到其产品的零售表现上。
新媒体扩大品牌知名度的另一个方面，则是其往往可以作为一个展示企业形象的平台。比如利用微博锁定受众群体之后，这些企业便可以传播自身的品牌文化，换取受众群对其的认同感。或者像中宇卫浴一样，通过拍摄一系列微电影展示别样的生活风貌，并展现出企业的社会责任感，树立起健康、负责任的企业形象。
新媒体影响传统销售渠道
近年来的市场态势证明，新媒体营销不仅成为企业品牌宣传的利器，也改变了行业旧有的销售渠道。如同任何制造业一样，卫浴企业同样依靠体系庞大层次分明的经销商渠道完成自己的销售，其产品在变成消费品的过程中必然也产生额外成本，并且受地域限制也难以展现出产品品牌的整体面貌。新媒体低廉的传播成本与逼真的体验性要远远优于传统的渠道方式，而近年来蓬勃发展的电商更是与新媒体营销交互渗透(这包括品牌宣传、用户体验等多方交流)。
新媒体对于传统渠道的影响，很大程度上是因为其引导了消费者的生活习惯，并进而影响其消费习惯，这些是传统渠道无论如何也无法做到的。人们通过这些新媒体实现了对行业的了解，并培养其自己的审美观与消费趣味。可以说，即使电商目前赢利能力仍然不足，至少新媒体在扩大品牌知名度方面是功不可没的。而在这个影响力直接创造价值的时代，新媒体如此密切地进入人们的生活，其对产品销售渠道的影响也只会越来越强
新媒体缺乏信任度，并导致信息过剩
然而，新媒体作为一种新型工具，其不足之处也是颇为明显的。最明显的弊端就是信息过剩。过剩信息被受众群体视为垃圾，对于发布信息的企业来讲同样也是有害的。其中最明显的一点就是“微博营销”所导致的后果。微博本是为方面朋友之间共享信息、发布新鲜事儿，却被一些企业当做发布广告和促销信息的平台，而这些很可能会被受众群目为垃圾信息。这种操作上的失误不仅无异于品牌传播，甚至会使人们对其品牌产生不良印象。
此外，新媒体工具多与网络有关，网络本身又是虚拟平台。人们对这一平台的信任度不足问题因为不断出现的网络骗局更为恶化。
企业必须客观看待这些花样繁多的新媒体工具。它们如此深远地影响了人们的生活，其成为品牌文化的传播媒介是可以预料的事情。与此同时，新媒体营销的不足之处更应该得到清醒的认识，尤其是在操作层面上，更不应该把它们当成简单的广告发布平台，以免出现适得其反的后果。
