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服务力将成为卫浴企业成功的标志

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-08-06  来源:九正建材网   浏览次数:68
核心提示:卫浴企业及经销商对人才的培训力度正在渐渐加强,大多数卫浴从业人员都越来越珍视办事型人才的作育,因为对进入门槛低的卫浴行业来说,将来的企业竞争力紧张体现在办事上。

看重培训也是卫浴产品的一个潜在需求,卫浴产品的专业化及人性化使这种培训非常必须,比年来一些大厂都市约请培训照料开展内部营销实战培训,另一方面卫浴产品的文化内涵高也决定了对经销商的要求更高,现在卫浴经销商客户群体相对墙地砖经销商群来说,文化程度要高,更为精致及专业。而经销商的学习意识也有很大的提高。卫浴企业及经销商对人才的培训力度正在渐渐加强,大多数卫浴从业人员都越来越珍视办事型人才的作育,因为对进入门槛低的卫浴行业来说,将来的企业竞争力紧张体现在办事上。

国内卫浴厂家提供的售后办事才刚开始,可以向建材家居行业学习的空间还很大。现在国产卫浴品牌的售后办事许多时间寄托经销商自行驾御,因此办事的水平乱七八糟。大多数卫浴品牌都只是停顿在传统的商品售卖层面,办事观点仅仅只是资助安置和维护等所谓“售后办事”,并没有形成一个完备、成熟的办事营销体系,这对卫浴这种比力专业的家庭用品来说是远远不够的。

从导购到安置再到维护,并非一样平常消耗者所熟习并能本身完成的,随着卫浴产品越趋智能化,技能布局越来越庞大,办事的配套及创新更显紧张。可以预见,办事经济期间已经到临,办事将成为卫浴市场走向成熟的标志。纵观当今卫浴市场,谁拥有了办事,谁能为消耗者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者,谁就会成为市场真正的领先者。

 

 
 
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