随着科技研发的不断进步，越来越多的科技因素被运用到日常家居设计中，作为家庭生活必需品的卫浴产品近年来出现智能化风潮，设计上更加人性化，功能更加多样，并且逐渐进入寻百姓家。智能卫浴在为消费者打造舒适、便捷、安全的家居环境时，也创造出了全新的生活念。记者近日走访西安各大家居卖场了解到，很多卫浴品牌今年开始主推智能卫浴产品，且消者关于智能卫浴产品的购买意向也较以往明显增多。
智能卫浴“智”选择
记者在一些卫浴卖场发现，现在的消费者在购买智能卫浴时，都会仔细询问是否节水、大水小水分别是几升、辐射指标是否合格等等。据了解，目前市面上的智能卫浴品类主要有坐便器、沐浴房、浴缸、浴室柜、五金龙头等。在西安市各大卫浴卖场中，热销的智能座便器就是最典型的代表，其最普遍的功能就是自动化清洗、自动调温的便座、智能除臭、LED智能夜光、自动节电、节水冲洗等等。家住鱼化寨的李女士告诉记者：“自己用的智能座便器是孩子送的，刚开始使用还不习惯，习惯以后，感觉就是比普通的舒适便捷，而且购买时享受商家的促销活动，价位也相对容易接受。”
科勒卫浴北郊店的店长告诉记者，智能卫浴在国外的市场占有率比较高，而近年来外出旅游的人数逐渐增多，在体验和感受到智能卫浴所带来的舒适便捷后，消费者都会开始尝试咨询和购买。相比往年，今年智能卫浴的购买人群逐渐增多。随着越来越多的80、90后成家立业，逐渐成为市场消费的主力军，因为他们接受新鲜事物的能力和意愿较强。企业也为打开智能卫浴市场在价位和售后上做了许多完善。
智能卫浴“直”优惠
智能卫浴的生产厂商众多，款式多样，在陕西卫浴市场上，因制作工艺不同，其价位有高低不等，可供消费者的选择空间较大。各厂家为了扩大智能卫浴消费市场，今年举办了许多优惠活动来降低产品价格。
以热销的智能座便器为例，目前市面上智能座便器的价位从3千到8万元不等。记者在惠达卫浴北大明宫专卖店中了解到，一整套智能座便器原价在8500元左右的，在活动中的优惠价位为5999元，相当于赠送了消费者一个智能座便器盖。据了解，消费者在原有座便器的基础上，只需购买一个智能座便盖就可以享受智能座便器的附加功能了。“公司考虑到普通工薪阶层的购买力，不断下调产品价格，功能也在不断的创新，推出了适应工薪阶层附加功能的产品，整套智能座便器在活动中推出的价位约3000多元，比较容易令消费者接受。”北大明宫TOTO店的销售人员表示。
智能卫浴“质”服务
许多消费者在提到智能卫浴时，都会考虑到售后保障的问题。一名王姓消费者告诉记者，“现在选择购买智能卫浴，是因为商家产品在质量、价位和售后保障上越来越完善，保证了顾客的利益。”
记者在大明宫建材家居城北郊店各卫浴店面了解到，为了给消费者提供优质的服务保障，减少消费者的后顾之忧，各企业纷纷在售后维修服务上愈加完善。科勒卫浴为消费者提供终生维护的售后服务。
TOTO厂家则是为消费者提供3年的免费维修的售后服务。惠达的维修工分为普通与智能两部分，经过专业电机的技术培训，有针对性的为消费者提供售后服务，免费维修的时间为一年。专业维修人员的配备，让消费者购买智能卫浴产品时再无后顾之忧。业内人士表示，产品与售后的保障，是卫浴企业赢得市场的关键所在。
卫浴界的智能风早就掀起，早期的智能卫浴一直都是“呼声大市场小”的发展状态，随着越来越多的消费者理念的转换和商家的大力推广以及售后服务保障体系的完善，智能卫浴不再是只有富人才享受得起。随着产品日益推陈出新，智能卫浴也日趋平民化。
