当我们担忧着国家房产调控政策的实施,对陶瓷卫浴市场一再冲击,行业市场在这两年可谓一年不如一年。实际上,整个陶卫行业都在经历着市场、产业、营销模式等的转型期。
而浪鲸卫浴在大环境不好的情况下,除了网点较为迅速地拓展,产能方面也在优化与扩大。为此,记者尝试着走近浪鲸卫浴,向浪鲸卫浴市场总监杨红女士取经。
在接受记者采访时,杨红女士曾提到,建材行业受房产市场的调控影响,其实也是对企业综合能力的一个考验,在大环境不好的情况下,作为企业更应修好内功。同时她也表示,浪鲸在逆境中往往有出乎意料的超人成绩,是因为浪鲸卫浴对市场的前瞻性和不断加大在产品研发的投入,同时不断优化企业内部管理,加强员工培训,使浪鲸品牌在产品上和内部管理上都得到提升。
电子商务是今年的重要发展方向
如今陶瓷卫浴行业竞争越来越激烈,作为企业必须转变原来的思路,将销售渠道多元化发展。对于现今大多陶卫企业开始着手电子商务,摸索线上与线下相结合的营销模式,我们不难看到,电子商务的发展,能让企业更进一层推广品牌与拓宽网点渠道,从而赢得更丰厚的收益。
且看沃尔玛成立于1950,1991年全球销售额400亿美元,淘宝网成立于2003年,2010年则高达4000亿元人民币。以增长速度来看,淘宝用7年的时间完成了沃尔玛40年的销售额。2007年中国电子商务的发展趋势已逐渐走向规模。走到今天,电子商务已不再是一种潮流一种趋势,而是已经来到身边的切切实实的一种销售通道。
然而,跟很多快速消费品不一样,卫浴产品要发展电子商务存在着运输成本高、售后服务、线上与线下经销商利益冲突等问题。而电子商务作为浪鲸卫浴今年的重要发展方向,杨红女士表示,赢得经销商的支持甚至配合是开展电子商务的前提。不是卫浴企业对于电商都较为谨慎,主要也是担心网络渠道凭借低成本优势危害到实体代理商的利益,也就是线上渠道对线下渠道造成冲击。目前浪鲸卫浴的电子商务仍处于初期发展阶段,浪鲸卫浴将全力负责网络市场的开拓,通过网络和实体营销进行结合,走线上购买线下体验的模式,同时将大部分利益分给各地经销商。
浪鲸卫浴自1994年至现在国内外已经享有较高的知名度,在消费者中也保持着良好的口碑,发展电子商务也必然成为新时期的一种无法跨越的模式,这就是一种发展机遇,在维护原有的传统渠道的同时也可以更好的打开各类隐形渠道。
微博营销仍在摸索中发展
网络传播的速度与覆盖率都十分高,在历史传媒覆盖全球的速度来看,收音机需要38年,计算机需要16年,电视机需要13年,有线电视需要10年,网络的只需要4年。历史上还没有任何一个传媒能够达到这么快的普及速度。今天,微博的推广使用,使信息传播的速度获得空前的突破,包括信息的即时发布,实时转发与评论,其传播特性受到了众多企业的青睐,成为企业进军网络营销的新阵地。
微博的最大特点是成本低、传播快。不过前提是你发的内容要有价值,才会被关注与转发,只要有热点的话题与新闻,它可以为你带来许多的用户关注度。在微博中,每个人都是一个媒体,每个人有着自己的观点,当有共同话题的群体集中带了一起,这就是用户的凝聚力。
浪鲸卫浴从2011年1月份开通企业微博,至今已拥有11811的粉丝量。在运用微博进行企业宣传与推广上,杨女士表示,要结合企业的状况与特点来写出一个微博营销的方案,内容建设、活动策划以及微博互动等。尽管目前就浪鲸来说,比较成功的微博营销案例还没有,下一步浪鲸会把微博和品牌宣传、活动结合起来。目前微博中更多的是注重网民消费的利益,当有网友@浪鲸卫浴并对浪鲸产品提出疑问,浪鲸工作人员都在第一时间给予答复。
此外,杨红女士还指出,微博营销带来的效果并不是实体上的金钱,它是做一个口碑,做一种品牌形象,带来的长久影响力是很大的。但是目前来说,微博营销仍然在人们的不断摸索中发展,只有自己实践才是检验与学习微博营销的最好办法。
当微博被越来越多人使用之后,我们看到很多企业都在尝试着进行微博的推广和营销,其实这是一种新兴模式的迎合,是当代消费者的一种新的诉求,对于企业来说也是一种有益的尝试。或许微博营销还处于摸索阶段,但微博口口相传的优势,可使其在消费者心目中带来了巨大的影响。这是现代营销的一种新的典范效应。因为用户的诉求永远是第一位的,当大多用户习惯专注于一种应用工具的时候,这种工具带来的价值就突显出来,如果能够合理地应用这种模式带来的机会,那么对企业来说自然是一种新兴的增强自身品牌影响力的机会。
或许目前行业大市场环境并不太如意,各企业也在努力加强企业文化建设与品牌宣传,并在营销模式创新上进行突破性的尝试。尽管“线上+线下模式”发展仍需要各企业不断地实践与摸索,我们相信,在经历这一段产业转型的烦躁期以后,陶卫行业会进入发展的新纪元。