微信支付仍待培育
无论是当年进驻天猫还是如今开通微信支付,由于产品的半成品性和耐用性,家居建材行业的电子商务化似乎总是慢人一拍。微信支付出现后,很多卫浴企业基本都还在犹豫观望。多个一线品牌试了“头啖汤”之后,会否有更多的卫浴企业跟进染指微信支付呢?
业内人士分析指出,在微信时代,对于接入微信支付的商家来说,微信支付的意义不光是完成线上购物、线下购物的闭环。还在于它与微信这个最大的社交账号体系整合,从而帮助企业与时俱进,稳固和抢占市场占有率。
业界普遍看好微营销前景
相对于开通微信店铺而言,更多卫浴企业热衷的是微信营销。
微信营销由于具有成本低、见效快、精准度高的特点,十分适合当下较为低迷的家居建材市场营销需求。拥有的微信客户并不能直接转变成资源,而是要通过微信这种“一对一”的沟通方式让客户了解我们的产品与服务,他们选购卫浴产品的时候,你可以做他们的家居顾问,当他们遇到问题的时候,你可以帮忙解答。你不是单方面的和消费者“说”,而是在和他们“聊”,微博的本质是阅读,微信的本质是通讯,微信不仅仅是信息发布的平台,更是一个与消费者进行“沟通”的平台,只有双方有效互动,才能真正在“微营销”上取得效果。
专家认为,相对于传统营销手段,微信最大的好处是把客户的碎片时间收集起来,客户闲着没事的时候,可以查看微信上发布的动态信息,商家和潜在客户双方都轻松了,还传递了有价值的信息,比家居建材促销老套的派发传单、群发短信、电话营销等形式要人性化和亲和许多;具有贴合年轻消费群、符合时代节奏、关注率高、传播速度快、关注率高等优势,从而提高企业促销信息传播的广度。
也有业内人士指出,微信快速营销的确具有低成本传播促销信息的特点,但卫浴企业在实践过程中,不要把微信作为单纯的广告发送器,而要演变成客户管理工具,维系和经营客户“朋友圈”,才能真正利用和发挥微信手段的诸多优点。