一、提升品牌形象
店面设计跟店面管理有什么关系?这是大部分人的第一反应。一般的店员和店面设计几乎没有一点联系,因为他们大多是在有了店面才到店工作的。但是卫浴经销商和店面设计紧紧相连。如果说,在店面设计的时候,卫浴经销商和设计师不能很好的沟通,表达自己的想法的话,设计出来的店面可能会有很多地方不适合当地人的一些习惯,那么在后期开展店面管理工作的时候就会有诸多的不便。
因此,卫浴经销商一定要在店面设计的时候融店面管理思想,避免后期因店面布局不合理带来麻烦,阻碍店面管理工作的开展。
二、营造良好环境
卫生很重要,无人不知,但就是重视的人不多。终端店面的卫生,很多人都只把它作为一种形式,每天早上上班,店员的第一件事就是搞卫生。但是卫生死角依旧很多,卫浴表面仍是一层灰。特别是客户在看产品的时候,摸完之后都要拍拍手掌,因为灰太多了。
环境在一定程度上是会影响人的心情的,若消费者在一个不好的环境下,要想刺激其消费欲望,只能说比登天还难。
三、最好的宣传是服务
店员形象是店里最亮丽的人文风景。店员的一言一行,关乎到客户是选择留下了解还是选择离开。说到店员,礼仪是少不了的。有人说,“小地方不流行什么礼仪,随便打个招呼就行了,搞得太正式,人家还以为你们神经病呢。”这是一个极大的错误。正是因为大家都没有这样做,才是最容易突破的地方。不能让客户记住自己的品牌,那就让客户记住自己的服务。
而且现在的客户越来越注重服务,再小的地方也在慢慢发展起来,服务一定也会跟上来,如果能走在同行前面,就能比其他人离成功更近。
总之,卫浴企业一定要注重细节,将营销的每一处细节做全并做到位,如此,才能在卫浴市场上抢占更多的市场份额。