当日凌晨4时48分，记者来到红山东路亿和兴苑小区看到，7438物业办的6名员工已抬出抽水泵，将主供水管井内的溢水向排污管网井抽调。
之前溢出的水流覆盖了红山东路路面，蔓延至红桥公交站附近，在地势低的地方形成了水洼。由于气温低，部分积水已结冰。
“当时接到值班员的电话，我就叫了几个物业办的水暖作业员赶来了。现在先把主供水井内约3立方的水抽掉，然后再下井修补供水管。”7438物业办经理高宏斌告诉记者。
5时28分，井内积水基本被排干，水暖作业员随即下井，将阀门关闭后，开始修补管线爆裂处。
由于27日凌晨有少量降雪，6辆清雪车与此同时开始清扫红山东路路面，水洼处的薄冰基本被处理干净。
7时30分左右，管线修补完毕，水暖作业员开始进行最后的检查。
“由于管线爆裂发现得早，溢出的水流量不是太大。”该作业队队长刘东介绍，“冬天用水量小，水压太大，容易造成管线接口处爆裂。元宵节后，我们的焊工就回来了，届时我们还要对管线爆裂处进行加固处理。”
当日8时许，管线恢复供水，亿和兴苑小区约560户住户用水基本未受影响。13时许，记者再次来到爆管路段看见，虽地势较低处还有少量积水，但交通顺畅。
