吴玉全1978年采用,被分配到运输区担任运输车司机。1999年2月,吴玉全因病到哈尔滨医大二院治疗,经过三个月的住院治疗,吴玉全总算从死神的身边逃了回来,可是病虽然治好了,却背上了3万余元的外债。吴玉全懂得,想脱贫就不能当软体动物,要挺起脊梁走出去创业,才能最终实现脱贫,让全家人过上好的生活。正是有了这样的思想,他才积极寻找创业商机,从来不等靠要。即便在省第三轮“城市一帮一”帮扶解困中被列为帮扶对象,接受了省发改委连续三年的倾力帮扶,也没有满足于此,而是经过一段时间深思熟虑,锁定了自主创业的目标。 2007年4月,在岳父的支持和资金帮助下,吴玉全的“涛源五金商店”在阵阵鞭炮声中正式开业了。看着门前高挂的牌匾,吴玉全喜不自禁,他为终于有了属于自己的店面,终于看到了脱贫的希望而激动不已。然而,经营中遇到的困难并非他想象中那么简单。由于缺钱投入,柜台里的货物少得可怜,好不容易进来个顾客,一看没有自己想要的东西转身就走,人是来了不少,但是根本留不住更卖不出钱。吴玉全还记得刚开业那天,一个半大孩子到店里看了一圈,什么都没买,临走时还冷言冷语地说:“这么点货还开个啥店呀,关了得了。”就在吴玉全一家一筹莫展的时候,一个开五金批发商店的哥儿们拔刀相助,给他送来了半三轮车货,还告诉他啥时候都卖出去啥时候还钱。正是这批货解决了吴玉全的燃眉之急,帮助他度过了那道难关。
经营品种多了,可是怎样把失去的顾客吸引回来,是一件让吴玉全煞费苦心的事儿。为了招揽顾客,他主动免费帮助有修暖气、修家用电器需要的顾客进行维修。一次,一个顾客半夜登门买水暖件。吴玉全见顾客非常着急,就问是不是家中的暖气管出了问题。当得到这名顾客肯定的答复后,他主动推荐自己,并免费为顾客修好了漏气的管路。吴玉全就是这样用真诚和热情吸引顾客,赢得了市场,逐渐实现了商店从小到大,收入从少到多的转变。五金商店的营业种类从刚开业时不到20个品种,增加到现在的70余个品种,月营业收入从最初的几百元,提升到现在的四五千元。