19日晚，家住南湖新村的任女士回家时发现，楼梯管道间的进水阀门漏水，虽然漏得不严重，但水已经从4楼流到了1楼，楼梯上还会滴水。发现这种情况后，任女士给供热公司打了报喜电话。
第二天上午，负责南湖新村供热的同鑫热力公司的工作人员来到现场。任女士说，工作人员在确定是阀门损坏后，告诉任女士，因为维修就要放水，这样，如果任女士要维修就要收取200元的水费，对此，任女士说，阀门也不是她家人损坏的，这个钱她不能出。
针对此事，记者联系了同鑫热力公司的一名工作人员，这名工作人员告诉记者，按照长春市政府文件规定，楼梯管道间的进水阀门损坏应该由热力公司负责，不应该向用户收取任何费用，任女士的这种情况他们会进行调查。
