记者了解到，合肥集中供暖的用户今年已经接近400家，其中包括小区、单位、学校、医院、宾馆等。按照规定，合肥市的冬季供暖自12月5日开始，至次年3月5日结束。记者从合肥燃气集团了解到，供暖启动首日虽有不少咨询电话，但来申请开通供暖的用户却一个都没有。“可能和天气不够冷有关系。”合肥热电集团相关负责人介绍说，目前，供热管道已经开始“暖管”，预计一两天左右，居民家中就可以具备供暖条件了。
热电集团也提醒市民，有提前采暖需要的用户可以申请了。“从申请到开通，速度很快，不用担心。”工作人员表示，小区物业或业委会向热电集团提出书面申请后，在当天就能开通暖气。有供暖问题，可拨打24小时冷暖热线962666咨询，也可根据自己所在的位置，就近选择服务所的“专业技工”。四个服务所的“专工热线”分别是：安能服务所63545929，众诚服务所63545926，天源服务所63545928，庐阳服务所63545927。
合肥市集中供暖用户目前有400多个，只能涵盖20多万人，更多的人还是用空调、取暖器等多种方式供暖。这么多的供暖方式，哪个最节能最划算呢？我们以120平方米的房子为例，取冬季供暖季为3个月计算，看看哪种更适合您家？
方式1：集中供暖
设备安装费：0元冬季运行费：分按面积和按流量收费，1000元~5000元不等
优点：舒服、空气不干燥
缺点：按流量收费不敢放开用
合肥集中供暖分统管小区和自管小区两种，统管小区费用由合肥热电集团直接收费，供暖直接到户；自管小区，热电集团把热气供到小区站房，再由小区物业供到居民家中，费用由物业收取。
和往年相比，统管小区今年集中供暖的收费标准保持不变。按照《合肥市城市集中供热管理办法》，已按规定安装热量计量和调控装置的物业管理区域，实行按表计量方式收费；未安装热量计量和调控装置的物业管理区域，实行按面积收费。按面积收费的，用暖费用等于家庭建筑面积乘以17.5元。如果按计量表收费，则是0.35元/千瓦时。
周先生家是统管小区，按面积收费，120平方米的房子每年付2100元左右暖气费；按流量收费费用相差则很大。
“如果用的少，每个月用1000元的也有，放开用5000块钱也不一定够。”市民余先生家120平方米，装了5组暖气片，白天开到小档，晚上只开睡觉的房间，平均每天45元左右，一个取暖季按90天算，需要4000元左右。
刘女士家是自管小区。“按面积计算，每年先按22元/平方米缴费，结束时再多退少补，去年退了30块钱。”刘女士说，费用要比统管小区高不少。120平方米按22元/平方米计算，每年在2600元左右。
方式2：自主供暖
设备安装费：0元 冬季运行费：2700元左右
优点：舒适不干燥，室温比较高
缺点：单价由物业定，较高
小区物业或单位自己通过小锅炉向居民供暖，直接收取费用，这样的小区曾经在合肥并不少。但随着节能减排的进行，冒烟的小烟囱逐渐被热电集团合并，纳入集中供暖。再加上费用越来越高，自主供暖的小区也越来越少。
目前，银杏苑小区仍是合肥较大的自主供暖小区，去年，小区物业的定价是按照25元每平方米预收，供暖结束后再核算成本，多退少补。家住银杏苑的何女士说，他们小区供暖单价基本在22元~23元每平方米，相比集中供暖还是贵一些。
方式3：水暖
设备安装费：大多为20000元~30000元
冬季运行费：3000元~5000元
优点：空气不干燥，锅炉可供应热水
缺点：费用较高，设备使用有一定年限(锅炉一般为2年~3年)，有一定的安全隐患
这种供暖方式分为两种。一种是将散热管埋在地板下，以低温热水发热，称为地暖采暖，适合新房装修；一种是由悬挂在墙壁上的暖气片采暖。一般来说，前一种安装费用相对较高；后一种安装可分为明管和暗管，适合已装修的家庭使用。
合肥市民桃子家里安装了第二种，一个锅炉加7个暖气片，德国品牌，费用为3万元。她家白天上班关着晚上回家才开，一个月费用一般在1000元左右。而她的朋友跟她安装一样的设备，因为家中有老人和小孩，一天24小时开一个月要1600元左右。
方式4：电暖
设备安装费：2万多元 冬季运行费：2500元左右
优点：美观、舒适
缺点：设备需一定保养
记者了解到，这种供暖设备称为无管式整体供暖系统，告别了壁挂锅炉+管道+散热器的形式，只需要散热器终端，在很多市民眼里是加强版空调。不过这种供暖设备不同于空调的强制对流式散热，而是采用自然对流式散热，空气湿度适中，人体感受不会干燥。这种设备主打科技牌，在耗能方面也较为节约。
记者在合肥市政务区一家体验店看到，大厅展示着很多小区住户订购安装的信息，似乎生意不错。“我们今年才来合肥，没想到这种供暖设备合肥市民接受得很快。”该店一负责人表示，以三口之家计算，如果家庭安装了分时电表，每个月的费用在800多元。
方式5：空调取暖
设备安装费：0元
冬季运行费：几百元~几千元不等
优点：使用灵活、方便
缺点：空气干燥，噪音大
冬天采用空调取暖用电量根据具体情况而定。如果家中无老人和小孩，空调开得少，一个冬天所花的电费并不多。如果家中人口多，空调开得多，电费就较高了。因为相比制冷，空调制热能耗更大。
对于大多数合肥人来说，冬天大半都是扛过去的，开空调的时间并不太多。因此算下来，费用还能接受。这也是大多数家庭仍采用空调取暖的原因。不过使用空调噪音较大，且空气非常干燥，人体使用舒适度偏低。
